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尊敬的熱用戶:
您好！
2014—2015年度采暖期已臨近，本年度采暖期按規定從2014年11月15日起至2015年3月15日止，共計120天。我公司于10月10日至11月10日收取采暖費。現將有關繳費事項告知如下：
一、收費標準
按照《安發改價管[2008]663號》文件規定執行。
二、繳費辦法及地址
（一）繳費辦法
1、益和熱力直接管理到戶的用戶，請持《居民采暖供氣證》直接到益和熱力三個營業大廳或到安陽銀行、郵政銀行、建設銀行、工商銀行、中信銀行、農業銀行各營業網點辦理繳費手續。
2、居民集體用戶、辦公單位用戶請先到益和熱力運營服務部簽訂用熱協議后（地點：益和熱力辦公樓404房間，開發區文昌大道與東工路交叉口向南200米路東），再到各代收費銀行辦理繳費手續。
（二）益和熱力營業廳地址
東工路營業廳（燈塔路與東工路交叉口向南200米路西）
安東新區營業廳（紫薇大道東段安泰苑南門東側）
開發區營業廳（開發區銀杏北路與東風路交叉口向東100米）
營業廳收費時間：9:00-17:00（中午、周六、周日不休息）
（三）代收費銀行
安陽銀行、郵政銀行、建設銀行、工商銀行、中信銀行、農業銀行各銀行營業網點。
三、報停辦法及時間
本采暖季暫不用熱但還未辦理報停手續的用戶，請及時持《居民采暖供氣證》和戶主身份證及其復印件到益和熱力營業廳辦理報停相關手續。未辦理報停手續的，益和熱力按計劃正常供熱。
四、繳費咨詢電話：5985095
東工路營業廳：2957099
安東新區營業廳：2559855
開發區營業廳：2172388
請相互轉告，謝謝您的合作！
安陽益和熱力有限責任公司
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